核芯部件(发动机、变速箱、部分高频使用零部件)保修范围包括：

1、发动机相关

发动机本体（含气缸盖、气缸盖罩、缸体、正时链条、正时链条盖、曲轴箱、曲轴、曲轴键、曲轴瓦、曲轴箱盖、曲轴正时齿轮或链轮、油底壳、连杆轴承、凸轮轴正时齿轮(VVT-i控制器)、活塞、连杆、进气凸轮轴、排气凸轮轴、凸轮轴正时机阀、凸轮轴位置传感器、发动机平衡器、进气门、排气门、气门杆盖、气门弹簧、气门弹簧座圈锁片、气门弹簧座圈、气门间隙调节器、气门摇臂、机油泵、机油泵驱动链条、机油泵驱动轴链轮）、喷油器、水泵、铱电极火花塞、前排气管、中央排气管、氧传感器、空燃比传感器、机油压力传感器、点火线圈、碳罐。

2、变速器相关

变速器本体（含无级变速传动桥、液力变矩器、前油泵、变速器阀体）

3、部分高频使用零部件

转向机、转向柱、车窗升降器支架、车窗升降电机、车门开度限位器、空调风门伺服机构、高音喇叭、低音喇叭、车门门锁、背门门锁。

不包含：线束、饰板、ECU、冷却系统（除水泵）、换挡杆、离合器、分动器、差速器。

不属于核芯部件(发动机、变速箱)保修的范围：

1、超出生产厂家控制的因素，不属于保修范围：

由于使用不当(如超速、超载等)、疏忽、意外事故、错误的调整与修理、自行加装或拆卸附件、自行对零件及材料进行改装或变更等原因而导致的故障不在保修范围之内。

由于自然环境因素诸如酸雨、空中落下物(化学物品、树汁液、鸟/昆虫粪便等)、盐分、冰雹、风暴、雷电、洪水等不可抗力造成的损坏或表面锈蚀不在保修范围之内。

2、由于缺乏正常保养或有过不正确的保养，以及使用了与《用户手册》中规定不符的燃油、润滑油及其它工作液而导致的维修或调整不在保修范围之内。

3、发动机调整、润滑、清洗及抛光，滤清器、机油、冷却液、火花塞（除铱电极火花塞）、保险丝、制动液、离合器液、变速箱齿轮油、差速器齿轮油、转向器齿轮油、电子转向器液、各类润滑剂、皮带等的更换是保养项目，不在保修范围之内。

4、正常的噪音、振动及变色、褪色、变形、污损等情况不在保修范围之内。

5、自行改动里程表读数，致使无法准确核实行驶里程的车辆不在保修范围之内。

6、通讯、时间损失、经济损失等间接损害不在保修范围之内。

7、其他所有LEXUS雷克萨斯中国《保修手册》中规定的非保修范围。

8、已由其他服务合同、质量担保、机械故障保险或维修机构担保所涵盖的维修责任。

9、SAWA Care 核芯Pro服务合同上的汽车品牌、型号和VIN与要求保修的汽车不符或者涂改的。

10、安装了非LEXUS纯牌零部件及附件，或使用了非LEXUS原厂清洗剂等养护类产品所引发的质量问题。

11、在LEXUS雷克萨斯中国授权经销商外的修理或保养所引发的质量问题。

12、未涉及零件更换所产生的调整、检查、检测等纯工时项目。

13、车辆被用于违法交易、违法运输或犯罪而产生的损失。