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丰田在中国市场召回部分进口LEXUS雷克萨斯 LS/GS/IS车辆
2014年10月17日,北京

丰田汽车(中国)投资有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质量监督检验检疫总局备案了召回计划,决定自2014年11月14日起召回2007年07月03日~2010年07月12日期间出厂的1880台进口LEXUS雷克萨斯LS 600h/GS 450h/IS 250/IS 250C车辆。

本次召回是部分进口LEXUS雷克萨斯LS/GS/IS车辆(D-4直喷发动机车型),由于发动机的燃油输油管上的燃油压力传感器的紧固面不平整,造成即使按照规定扭矩对燃油压力传感器拧紧,在使用过程中有可能发生松动,导致燃油渗漏,存在安全隐患。丰田汽车公司将为召回范围内的车辆输油管上的燃压传感器紧固面进行研磨,更换垫圈后按照规定扭矩进行拧紧,以消除隐患。

丰田汽车(中国)投资有限公司将通过信件发送方式通知所有车主,同时由经销店以电话,短信等方式通知。请用户及时将车辆送往最近的LEXUS雷克萨斯经销店进行检查维修。

本次召回活动还开展了用户咨询服务, 有疑问的用户可致电LEXUS雷克萨斯顾客服务中心:咨询电话:800-810-2772或400-810-2772。

用户也可以登录国家质量监督检验检疫总局网站www.aqsiq.gov.cn,国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,了解此次召回的详细信息。

此外,由于上述相同原因,丰田汽车公司将对日本工厂生产的TOYOTA CROWN、CROWN MAJESTA、MARK X在海外召回。

由于天津一汽丰田生产的皇冠及锐志所搭载的发动机型号不同,未使用上述故障零件,所以该召回不涉及中国市场的皇冠及锐志车型。

如果有用户由于特殊原因使用上述召回对象车辆或者有其他任何疑问,请致电顾客服务中心:咨询电话:800-810-1210 或400-810-1210。如果确认属于此次召回实施对象范围,本着对用户负责的态度,我们也将进行无偿对应工作。