返回列表

丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯NX车辆

日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2022年5月11日起,召回2021年3月31日至2022年4月1日期间生产的部分进口雷克萨斯NX 350h、NX 400h+汽车,共计4,175辆。

本次召回范围内的部分车辆由于VSC(车身稳定控制系统)内部程序不完善,在车辆启动状态时驾驶员如果人为关闭VSC功能,并保持一直踩下制动踏板的状态,将车辆熄火并重新启动车辆后,VSC无法自动恢复到初始默认模式(打开状态),同时仪表盘上VSC关闭提示灯点亮,此时VSC可能无法发挥有效作用,存在安全隐患。

丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费升级制动执行器控制ECU的内部程序,以消除安全隐患。

应急处置措施:召回修理前,如果在车辆重新启动后仪表盘的VSC OFF指示灯点亮,用户可根据需要按下VSC OFF键,手动开启VSC功能。

丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。用户可致电顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。此外,用户也可登录网站dpac.samr.gov.cnwww.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映更多线索。