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丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯UX、ES车辆

日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

丰田汽车(中国)投资有限公司决定自2022年4月16日起召回以下车辆,共计127496辆。具体如下:

2018年12月24日至2020年5月18日期间生产的部分进口雷克萨斯UX 200汽车,共计609辆;

2018年12月24日至2020年4月24日期间生产的部分进口雷克萨斯UX 260h汽车,共计12364辆;

2018年2月13日至2020年4月24日期间生产的部分进口雷克萨斯ES 300h汽车,共计60751辆;

2019年7月29日至2020年4月17日期间生产的部分进口雷克萨斯ES 200汽车,共计39636辆;

2018年6月25日至2020年4月28日期间生产的部分进口雷克萨斯ES 260汽车,共计14136辆。

本次召回对象范围内的车辆,其发动机废气再循环阀(“EGR阀”)内部构成件可能会被燃油中较高浓度氯成分腐蚀,导致阀体作动不畅。可能造成发动机运转不良,极端时情况下车辆可能会在低速行驶中熄火,增加发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的EGR阀总成,以消除安全隐患。应急处理措施如下:召回修理前,若出现发动机故障灯点亮、发动机异常抖动现象,请立即联系经销店,并到店检查修理。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,丰田汽车(中国)投资有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜。本次召回车辆数量较大,为了尽快实现顾客的安心安全,丰田汽车(中国)投资有限公司正在尽全力,通过各种办法积极的准备零件,以最大程度的缩短顾客等待的时间,并确保本次召回的有序进行。在此期间为了让顾客安心使用车辆,丰田决定即日起,通过经销商主动与召回范围内的所有用户取得联系,预约安排车辆免费检查等事宜。即使车辆完成了检查,但在使用过程中如顾客依然有担心,可随时联络经销店进厂再次进行检查。

即日起,雷克萨斯的经销商会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排车辆免费检查等事宜。用户可致电服务热线:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机)获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cnwww.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。