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丰田汽车(中国)投资有限公司因燃油泵问题召回 部分进口雷克萨斯RX、IS、NX、LS、LX、GX、GS、LC、RC车辆

日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年5月31日起分批陆续召回以下车辆,合计43,371辆。具体如下:

(一)自2020年5月31日起召回:

2017年10月2日至2018年11月30日生产的部分进口雷克萨斯IS 300汽车,共计5,747辆;

2014年12月1日至2015年6月2日生产的部分进口雷克萨斯NX 200t汽车,共计5,311辆;

2017年10月2日至2019年5月6日生产的部分进口雷克萨斯RX 450h汽车,共计4,259辆;

2017年11月23日至2018年11月2日生产的部分进口雷克萨斯LS 500h汽车,共计3,507辆;

2013年11月5日至2015年2月12日生产的部分进口雷克萨斯GX 460汽车,共计3,169辆;

2013年9月2日至2018年12月7日生产的部分进口雷克萨斯GS 300、GS 250、GS 350、GS 450h汽车,共计2,424辆;

2017年11月23日至2018年11月2日生产的部分进口雷克萨斯LS 350汽车,共计1,567辆;

2017年12月13日至2018年11月8日生产的部分进口雷克萨斯LC 500h汽车,共计263辆;

2017年9月15日至2019年1月11日生产的部分进口雷克萨斯RC 300汽车,共计262辆;

2013年9月6日至2014年12月11日生产的部分进口雷克萨斯LS 460L汽车,共计76辆;

2013年9月2日至2015年1月30日生产的部分进口雷克萨斯LS 600hL汽车,共计62辆;

(二)自2020年8月31日起召回:

2017年11月1日至2019年5月6日生产的部分进口雷克萨斯RX 300汽车,共计13,512辆;

(三)自2020年9月30日起召回:

2013年9月2日至2015年2月2日生产的部分进口雷克萨斯LX 570汽车,共计3,212辆。

本次召回范围内部分车辆由于供应商在低压燃油泵叶轮的制造过程中,因树脂成型条件存在不完善,导致树脂密度不足。叶轮可能会受燃油影响而发生膨润变形,与低压燃油泵壳体发生干涉,导致低压燃油泵工作不良,极端情况下,可能会造成发动机熄火,存在安全隐患。

丰田汽车(中国)投资有限公司将对召回范围内车辆免费更换改良的合格低压燃油泵,以消除安全隐患。此外,受到新冠肺炎疫情全球扩散的影响,本次召回维修零部件的供应计划产生了诸多不确定因素。丰田通过积极筹措,保证了中国市场相关维修零件的供应,最终确保可按计划为顾客提供与全球同步的召回维修服务。

丰田汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知用户。用户可通过拨打丰田售后服务热线 800-810-2772 或 400-810-2772 获取此次召回的相关信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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