保修服务：雷克萨斯特别为中国消费者提供6年或15万公里*免费保修服务，确保中国用户安枕无忧。
保养服务：为降低用户的后期使用支出，更推出6年或15万公里免费保养服务*，囊括《用户手册》保养计划中规定的所有定期检查/更换项目，包括三滤、部分工作油液、火花塞等项目，以及达到磨损极限的制动衬片、制动盘、雨刷片等易损件的更换。
贴心服务：雷克萨斯顾客服务中心时刻待命。
HV电池10年/25万公里无忧承诺**：针对智·混动车型LC 500h，雷克萨斯特别为动力电池提供10年或25万公里的无忧承诺。

雷克萨斯G-BOOK智能副驾*，在原有的功能基础上更具备远程服务功能**。通过无线网络将车辆与G-BOOK服务中心实时连接。在车辆故障灯亮起时，车主不用担心，经销商会自动收到相关信息，并主动联系车主，提供合理建议。
话务员服务：专业话务人员一对一专属服务。通过轻松对话，为客户完成目的地预订，周边设施的检索，灵活应对客户需求。
G路径检索：一键接通话务员即可语音设定目的地。把握实时路况，寻找便捷路径，避开拥堵减少烦恼。
图形交通信息：地图实时显示路况交通信息，全盘路况一目了然。同时还能预先掌握高速公路实时路况数据，助您纵情享受快意旅途。
远程服务**：经销商收到远程服务系统警报提示后，将第一时间主动联系车主，并提供合理应对建议。在车辆进店时，根据远程服务系统提供的信息，可更快捷地进行车辆诊断及维修。

紧急救援
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雷克萨斯G-BOOK智能语音识别*采用本地识别+云端识别的混合方式，发挥双方优势，使识别速度更快，结果更准。
雷克萨斯G-BOOK智能语音识别可以通过自然语言与车辆交流，实现目的地检索，控制空调，音响等操作。
雷克萨斯G-BOOK智能语音识别支持多种语言识别***，且具备高识别率的特点。